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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Information sur le traitement des données personnelles

Introduction

Nous tenons à vous assurer que pour Inventor Α.G. S.A., la protection des données personnelles de nos clients est d'une importance capitale. C'est pourquoi nous prenons les mesures appropriées pour protéger les données personnelles que nous traitons et pour garantir que le traitement des données personnelles est toujours effectué conformément aux obligations prévues par le cadre juridique, tant par l'entreprise elle-même que par les tiers qui traitent les données personnelles pour le compte de l'entreprise.

Responsable du traitement - Délégué à la protection des données (DPD)

La société Inventor Α.G. S.A., ayant son siège à Agios Stefanos, Attique, au 2 Thoukididou street, Code Postal 14565, email : cs@inventor.ac, tel : +302113003300, site web : https://www.inventorairconditioner.com, dûment représentée, informe que, pour les besoins de ses activités commerciales, traite les données personnelles de ses clients & associés conformément au droit national applicable et au Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données, ci-après dénommé le "Règlement"), tel qu'il est en vigueur. Pour toute question relative au traitement des données personnelles, veuillez contacter le Département de la protection des données personnelles aux coordonnées suivantes : e-mail : data-protection@inventor.ac., téléphone : +302113003300.

Quels sont les motifs légitimes de traitement de vos données à caractère personnel et comment les traitons-nous ?

Les données à caractère personnel que nous collectons (à titre indicatif, votre nom complet, vos coordonnées, votre adresse électronique, votre adresse professionnelle, les informations concernant les publications de notre entreprise sur les médias sociaux, votre numéro d'identification fiscale, etc.

Les motifs légitimes de traitement de vos données à caractère personnel sont les suivants

(a) la fourniture de services commerciaux, par exemple la fourniture de nos produits aux magasins de détail pour être achetés par les consommateurs, ainsi que lorsqu'un consommateur conclut directement sur notre site web un contrat de bonne exécution de nos produits ;

(b) la sauvegarde et la protection de vos intérêts légaux et des nôtres. Ainsi, nous utilisons des caméras de télévision en circuit fermé et des caméras de sécurité afin de pouvoir protéger la sécurité des personnes, du matériel et des installations, ainsi que des logiciels de sécurité spéciaux pour détecter et prévenir les actions malveillantes : en particulier, lors de votre visite dans les locaux physiques de notre société et sur nos pages en ligne, nous utilisons des informations telles que l'adresse IP, les informations de localisation, les appareils des utilisateurs, etc. pour détecter ou prévenir les fraudes ou les abus sur nos sites ;

(c) le respect d'une obligation imposée par la loi, telle que le traitement des demandes d'indemnisation pour un produit défectueux, et la conformité réglementaire à des fins fiscales ;

(d) le consentement que vous nous donnez dans les conditions spécifiques prévues par le cadre juridique, comme dans le cas de la réception de notre lettre d'information.

Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

  • Pour remplir nos obligations contractuelles découlant de nos transactions commerciales**.
    En cas de traitement des données personnelles de nos sous-traitants dans le cadre de notre relation contractuelle.

  • Pour vous informer de nos nouveautés et de nos offres**.
    Après avoir obtenu votre consentement, nous vous enverrons des promotions sur nos services, des mises à jour, des produits et des offres de notre société personnalisées en fonction de vos préférences et de vos intérêts, afin d'améliorer notre service clientèle et la prestation de nos services.

  • Afin d'améliorer nos services et de protéger nos intérêts commerciaux**.
    Vos données sont traitées dans le cadre de la réalisation de nos objectifs commerciaux, ce qui nous aide à améliorer les services que nous vous fournissons, à répondre à vos attentes et à garder le contrôle de l'évolution de nos ventes. Dans cette optique, nous pouvons être amenés à vous contacter par courrier électronique ou par téléphone pour traiter vos demandes ou vos réclamations concernant nos produits.

  • Pour nous conformer à nos obligations légales**
    Dans le cas où, par exemple, nous collectons les données des clients afin de traiter les demandes de remplacement de produits défectueux, ou afin de nous conformer à notre obligation légale envers les autorités fiscales.

  • Pour sauvegarder nos intérêts légaux et protéger les personnes et les biens**.
    Nous utilisons la télévision en circuit fermé (CCTV) et des caméras de sécurité pour être en mesure de protéger la sécurité des personnes, du matériel et des installations.

  • Pour localiser les commerçants partenaires (points de vente) à l'aide de cartes**
    Les visiteurs de notre site peuvent localiser grâce à Google maps les commerçants partenaires (points de vente) proches d'eux. Nous utilisons Google maps pour offrir ce service spécifique. Si nos visiteurs souhaitent localiser nos commerçants partenaires proches d'eux, ils doivent définir un emplacement, soit en insérant manuellement leur emplacement, soit automatiquement par GPS. Aucun traitement de données n'a lieu si les visiteurs insèrent manuellement leurs coordonnées, à condition qu'ils ne fassent pas référence à l'adresse de leur domicile ou de leur lieu de travail. L'identification automatique de la localisation par GPS dans un environnement de navigation nécessite le traitement de l'adresse IP du PC de l'utilisateur. Dans ce contexte, il est permis de traiter sous votre consentement (article 6(1)(a) du Règlement (UE) 2016/679) vos données personnelles que le navigateur requiert lorsque vous accédez à la carte.

Partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Inventor Α.G. vous informe qu'il peut partager des données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Autorités publiques, Institutions chargées de l'application de la loi.

Lorsque la divulgation des données est vitale pour la satisfaction judiciaire de nos revendications légales, les données pertinentes sont partagées avec les autorités judiciaires compétentes. En outre, les données peuvent être communiquées aux autorités publiques lorsque cela est considéré comme essentiel pour l'accomplissement des obligations fiscales et sociales de notre société.

  • Sociétés affiliées (revendeurs, sociétés techniques, marketing)

Notre société partage vos données avec des tiers qui ont été chargés de traiter vos données en notre nom. Dans ce cas, notre société reste responsable du traitement de vos données et définit les spécificités du traitement. Notre société conclut des accords de traitement des données avec les tiers, afin de garantir la conformité du processus avec le cadre juridique en vigueur et l'exercice des droits de chaque personne physique.

Notre société partage vos données avec des sociétés tierces coopérantes à des fins de publicité (par exemple Mailchimp), d'information et de mise à jour sur les produits et services, ainsi que pour des promotions, à condition que vous ayez donné votre consentement écrit.

  • Durée de conservation des données

La durée de conservation des données est déterminée sur la base des critères spécifiques suivants, selon le cas : Lorsque le traitement est imposé par les dispositions du cadre juridique applicable, vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que l'exigent les dispositions pertinentes.

Lorsque le traitement est effectué sur une base contractuelle, vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat et pour l'établissement, l'exercice et/ou le soutien de réclamations légales en vertu du contrat. À des fins d'information, vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué. Vous pouvez le faire à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement au cours de la période précédant ladite révocation.

Pour révoquer votre consentement, veuillez contacter le département de la protection des données personnelles aux coordonnées suivantes : courriel : data-protection@inventor.ac., téléphone : +302113003300.

Vous pouvez également utiliser les options de désinscription, en cliquant sur le lien correspondant dans nos communications électroniques.

  • Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?

Toute personne physique dont les données sont traitées par Seanergy bénéficie des droits suivants :

Droit d'accès :

Vous avez le droit d'être informé et de vérifier la légitimité du traitement. Vous avez donc le droit d'accéder aux données et d'obtenir des informations supplémentaires sur leur traitement.

Droit de rectification :

Vous avez le droit d'étudier, de corriger, de mettre à jour ou de modifier vos données à caractère personnel.

Droit à l'effacement :

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque nous les traitons sur la base de votre consentement ou afin de protéger nos intérêts légitimes. Dans tous les autres cas (tels que, à titre indicatif, lorsqu'il existe un contrat, une obligation de traitement des données à caractère personnel requise par la loi, l'intérêt public), ce droit est soumis à des restrictions spécifiques ou n'existe pas, selon le cas.

Droit de limiter le traitement :

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) lorsque l'exactitude des données personnelles est mise en doute et jusqu'à ce que ces données soient vérifiées, (b) lorsque vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez la limitation de leur utilisation plutôt que leur effacement, (c) lorsque ces données personnelles ne sont pas nécessaires aux fins du traitement, mais qu'elles sont indispensables pour fonder, exercer ou soutenir des réclamations légales, et (d) lorsque vous vous opposez au traitement et jusqu'à ce qu'il soit vérifié qu'il existe des motifs légitimes qui nous concernent et qui prévalent sur les raisons pour lesquelles vous vous opposez au traitement.

Droit de s'opposer au traitement :

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, à tout moment, dans le cas où, comme décrit ci-dessus, cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous en tant que responsables du traitement, ainsi que dans le traitement à des fins de marketing direct et de formation au profil du consommateur.

Droit à la portabilité :

Vous avez le droit de recevoir gratuitement vos données à caractère personnel dans un format qui vous permet d'y accéder, de les utiliser et de les modifier à l'aide de méthodes d'édition courantes. En outre, vous avez le droit de nous demander, si cela est techniquement possible, de transmettre les données directement à un autre responsable du traitement. Ce droit existe pour les données que vous nous avez fournies et dont le traitement est effectué par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou de l'exécution d'un contrat pertinent.

Droit de révoquer votre consentement :

Enfin, Inventor A.G. vous informe que, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement au cours de la période précédant ladite révocation. Pour révoquer votre consentement, vous pouvez utiliser les options de désinscription, en cliquant sur le lien correspondant dans nos communications électroniques ou en contactant data-protection@inventor.ac. . Pour exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez contacter le département de la protection des données personnelles aux coordonnées suivantes : courriel : data-protection@inventor.ac., téléphone : +302113003300.

Droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles (www.dpa.gr) : Standard : +30 210 6475600, Fax : +30 210 6475628, E-mail : contact@dpa.gr

Sécurité des données à caractère personnel

Inventor A.G. met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité du traitement des données à caractère personnel et prévenir la perte ou la destruction accidentelle ainsi que l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés et/ou illégaux de ces données. En tout état de cause, le mode de fonctionnement d'Internet et le fait qu'il soit accessible à tous ne peuvent garantir que des tiers non autorisés ne seront jamais en mesure de violer les mesures techniques et organisationnelles applicables, d'accéder à des données personnelles et, éventuellement, de les utiliser à des fins non autorisées et/ou déloyales.

Le profilage

Le profilage désigne tout traitement automatisé de données à caractère personnel, consistant à utiliser des données à caractère personnel pour évaluer les aspects personnels de la personne physique. En particulier, le profilage peut décrire l'analyse ou la prévision des préférences personnelles, des intérêts et des mouvements de la personne physique. Nous vous informons que le profilage a lieu à des fins de promotion commerciale lorsque vous consentez à recevoir des mises à jour sur nos services et nos offres, qui sont personnalisées en fonction de vos préférences personnelles et de vos intérêts. En outre, le profilage peut avoir lieu par le biais des médias sociaux, qui sont utilisés par l'entreprise à des fins de promotion commerciale.

Modifications de la politique de confidentialité

Les informations relatives à notre politique de confidentialité reflètent l'état actuel du traitement des données sur notre site web. En cas de modification de la politique, ces informations seront mises à jour. Nous conserverons toujours la version la plus récente de notre politique de protection de la vie privée sur notre site web, afin que vous puissiez être au courant de l'étendue du traitement des données effectué sur notre site.